Certaines évolutions mettent des années à se dessiner. D’autres prennent soudainement de l’ampleur et transforment en très peu de temps des méthodes de travail entières.

Le Corporate Real Estate et le Facility Management se trouvent aujourd’hui précisément à l’un de ces tournants.

Ces dernières années, les initiatives de transformation numérique se sont souvent concentrées sur des sujets distincts. BIM, IoT, CAFM, applications mobiles ou intelligence artificielle ont été abordés, discutés et déployés séparément dans le cadre de projets spécifiques. Pourtant, le véritable défi ne fait que commencer. L’avantage concurrentiel ne réside plus dans le fait de multiplier les outils numériques, mais dans la capacité à relier intelligemment les informations entre elles.

C’est précisément à cette question, ainsi qu’à de nombreux autres sujets, qu’étaient consacrés nos Technology Days cette année, que nous souhaitons revenir dans cet article.

Pour toute question concernant les thèmes présentés, nos clients peuvent s’adresser à leur interlocuteur habituel. Les entreprises souhaitant découvrir nos solutions peuvent nous contacter à l’adresse info@speedikonfm.com.

Les informations existent déjà. Elles ne sont simplement pas disponibles là où elles sont nécessaires.

Jamais les entreprises n’ont disposé d’autant d’informations sur leurs bâtiments, leurs équipements et leurs infrastructures qu’aujourd’hui. Les maquettes BIM, les systèmes ERP, les solutions CAFM, les plateformes de gestion de l’énergie, les applications IoT, les jumeaux numériques, les plans CAD et les systèmes de gestion documentaire génèrent chaque jour des millions de nouvelles données. La transformation numérique a donné naissance à un volume d’informations sans précédent.

Paradoxalement, cette abondance rend plus difficile que jamais l’accès à l’information dont on a réellement besoin au moment décisif.

Aujourd’hui, comprendre un équipement technique ne consiste plus à ouvrir une seule application, mais souvent une dizaine. Les données de référence se trouvent dans l’ERP. Les historiques de maintenance sont stockés dans la plateforme CAFM. Les données issues des capteurs proviennent d’une plateforme IoT. La documentation technique est gérée dans le système de gestion documentaire. Les informations de conception sont disponibles dans le modèle BIM, tandis que les états actuels sont répartis entre plusieurs applications. Les données existent déjà ; elles ne communiquent simplement pas entre elles.

Nous sommes convaincus que c’est précisément à cet endroit que commence la prochaine grande avancée technologique du Facility Management.

À l’avenir, la véritable question ne sera plus de savoir quels systèmes une entreprise utilise, mais si ces systèmes sont capables, ensemble, d’être plus intelligents que chacun d’eux pris séparément.

C’est pourquoi, avec la Visual Intelligence Platform, nous ne développons pas un logiciel supplémentaire. Nous concevons une nouvelle architecture de l’information dédiée à l’exploitation des bâtiments.

Au lieu de dupliquer les données ou de remplacer les applications existantes, la plateforme relie des informations provenant de sources très diverses au sein d’un même contexte spatial. Les modèles BIM, les jumeaux numériques photoréalistes, les plans CAD, les nuages de points, les données SIG ainsi que les informations issues de SAP, des solutions CAFM, des systèmes de gestion de l’énergie et d’autres applications métiers fusionnent pour former une couche de connaissance unique et cohérente.

Cette approche transforme non seulement la manière dont les données sont stockées, mais aussi la façon dont les utilisateurs interagissent avec elles.

Les informations ne sont plus recherchées à travers des menus, des arborescences de dossiers ou des frontières entre systèmes. Elles apparaissent directement à l’endroit où elles sont utiles : sur le bâtiment, l’installation ou l’équipement technique concerné. Le lieu physique devient ainsi le point d’entrée numérique. Un simple clic sur un objet suffit pour accéder à toutes les informations pertinentes issues des différents systèmes connectés, indépendamment de leur origine ou de l’application dans laquelle elles sont gérées.

Nous sommes convaincus que c’est là que réside la prochaine étape de l’évolution du Facility Management numérique : non pas créer toujours plus d’applications, mais connecter intelligemment les informations existantes afin qu’elles offrent à l’utilisateur l’expérience d’un système unique.

Au final, l’objectif est de rendre le savoir accessible précisément au moment où il permet de prendre de meilleures décisions.

Si vous souhaitez échanger avec nous sur les prochaines étapes de vos bâtiments, de vos sites ou de vos installations de production, nous serons ravis d’échanger avec vous.

L’intelligence artificielle n’est performante que grâce au contexte dans lequel elle évolue.

Peu de sujets technologiques suscitent aujourd’hui autant d’intérêt que l’intelligence artificielle. Pourtant, au fil de nos échanges avec de nombreuses entreprises, nous constatons également une forme de désillusion grandissante. Les chatbots et les modèles de langage impressionnent par leurs capacités, mais dès qu’il s’agit de processus métiers critiques, des réponses générales ne suffisent plus.

Le véritable défi ne réside pas dans la puissance des modèles, mais dans la qualité des informations qui leur sont fournies.

Une IA ne peut travailler qu’à partir de ce qu’elle connaît. Lorsqu’elle est alimentée par des millions de documents non structurés, de jeux de données et d’informations dépourvues de contexte métier, le risque de produire des réponses incomplètes ou erronées augmente inévitablement. C’est précisément pourquoi nous ne considérons pas l’intelligence artificielle comme une technologie isolée, mais comme un élément à part entière d’une architecture intelligente de l’information.

Notre approche consiste à fournir à l’IA le contexte métier dont elle a besoin pour produire des résultats fiables. Les équipements connaissent leurs documents. Les documents connaissent leurs relations techniques. Les processus connaissent leurs dépendances. Les droits d’accès sont préservés. Les modèles de données apportent une structure supplémentaire. Des informations isolées naît un réseau de connaissances cohérent dans lequel l’IA peut évoluer en toute confiance.

Cette approche améliore profondément la qualité des résultats. Au lieu de rechercher une réponse parmi des centaines de milliers de documents, l’IA travaille exclusivement avec les informations réellement liées à un objet, un équipement ou un processus. Cela réduit considérablement les hallucinations et rend les réponses plus fiables, transparentes et vérifiables.

Construite sur cette base, l’IA ouvre la voie à des applications qui vont bien au-delà des chatbots traditionnels. Les documents sont automatiquement classifiés et analysés, les rapports d’inspection et de maintenance sont interprétés de manière intelligente, les demandes adressées au helpdesk sont catégorisées automatiquement, les informations techniques sont accessibles directement depuis l’équipement concerné et les données énergétiques sont analysées afin d’identifier des anomalies ainsi que des potentiels d’optimisation. Dans le même temps, les relations sémantiques, les structures en graphe et les logiques fondées sur des règles permettent à l’intelligence artificielle non seulement de reconnaître des schémas, mais aussi d’en comprendre le contexte.

Quelle sera la prochaine étape dans le développement de votre patrimoine immobilier ou industriel ? Nous serions ravis de vous montrer, lors d’un échange personnalisé, comment intégrer efficacement l’intelligence artificielle à vos processus.

Commencez immédiatement avec les modules standard

Un autre thème majeur de cette édition des Technology Days était le lancement de nos modules standard.

Avec ces nouveaux modules, nous poursuivons un objectif clair : permettre aux entreprises de mettre immédiatement en œuvre des processus standardisés tout en conservant la flexibilité nécessaire pour répondre à leurs besoins spécifiques à l’avenir.

Après les premiers modules dédiés à la gestion des actifs et des flottes de véhicules, d’autres solutions seront déployées avec la version 2026.2, prévue cet automne, notamment pour la gestion de la maintenance. Ces nouveaux modules reposent sur des rôles clairement définis et des interfaces utilisateur volontairement simplifiées afin de faciliter leur prise en main.

Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter ou à échanger directement avec votre interlocuteur habituel.

La pérennité se construit aujourd’hui, pas demain

Au-delà des innovations technologiques, les Technology Days ont également mis l’accent sur les enjeux stratégiques auxquels de nombreuses entreprises sont déjà confrontées.

L’un des sujets majeurs concerne l’évolution de la stratégie SAP. Avec la fin programmée de SAP RE-FX et la transition vers SAP S/4HANA, de nombreuses organisations doivent aujourd’hui repenser l’ensemble de leur paysage applicatif. Nous accompagnons nos clients dans cette transformation avec un objectif clair : leur offrir un maximum de pérennité tout en préservant leur indépendance. Grâce à des interfaces BTP standardisées, nous assurons une intégration performante et durable aux architectures SAP modernes, sans renoncer aux avantages d’une solution CAFM spécialisée.

Nous poursuivons également le développement de notre approche BIM-to-FM. En effet, la véritable valeur d’un modèle BIM ne se révèle pas pendant la phase de conception, mais tout au long des décennies d’exploitation d’un bâtiment. L’enjeu n’est donc pas d’accumuler toujours plus de données, mais de transférer intelligemment les informations réellement utiles à l’exploitation, à la maintenance et à la gestion des bâtiments.

Avec l’accélération de la transformation numérique, les questions liées à la sécurité de l’information et à la cybersécurité occupent également une place de plus en plus importante. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans le renforcement de notre architecture de sécurité, qu’il s’agisse de tests de pénétration réguliers, d’audits de sécurité réalisés par des organismes indépendants ou encore des certifications ISO 27001 et TISAX.

Parallèlement, nous poursuivons le développement de notre réseau international de partenaires. Aujourd’hui déjà, des partenaires certifiés accompagnent nos clients dans de nombreux pays, directement sur place, dans leur langue, selon leur fuseau horaire et avec une solide expertise technique. Cette proximité nous permet de garantir des délais de réaction rapides ainsi qu’un niveau d’accompagnement répondant aux plus hauts standards de qualité à l’international.

Nous faisons également évoluer en permanence nos processus de services internes. Grâce à des équipes spécialisées dans les adaptations rapides et les demandes opérationnelles, nous créons de nouvelles capacités afin de gérer avec la même efficacité les projets complexes, les évolutions stratégiques et les demandes ponctuelles de nos clients.

Car la pérennité ne repose pas uniquement sur les nouvelles technologies. Elle repose avant tout sur des logiciels performants, des processus fiables et un partenaire capable d’évoluer durablement aux côtés de ses clients.

Notre mission

Après près de trois décennies d’existence, nous estimons que notre rôle ne se limite pas à développer de nouvelles fonctionnalités logicielles. Notre ambition est d’identifier très tôt les évolutions du marché, d’évaluer les nouvelles technologies avec discernement et de les intégrer à nos solutions uniquement lorsqu’elles apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients.

Nous adressons nos plus sincères remerciements à toutes les personnes qui ont participé à cette édition des Technology Days. Merci pour la qualité des échanges, les nombreuses questions et l’intérêt que vous avez porté à nos présentations.

Pour celles et ceux qui n’ont pas pu assister à l’événement en direct, nous serons bien entendu ravis d’organiser une présentation personnalisée afin de vous faire découvrir nos dernières innovations.