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Hacia dónde se dirige el mercado CAFM

Las ferias comerciales no solo son una oportunidad para presentar nuevas soluciones. También permiten conocer de primera mano cómo evoluciona el mercado. ¿A qué retos se enfrentan actualmente las organizaciones? ¿Qué temas están ganando importancia? ¿Y hacia dónde se dirige la gestión de instalaciones (Facility Management)?

Estas fueron precisamente las cuestiones que marcaron muchas de las conversaciones durante la feria CAFM celebrada este año en Fulda. Organizado por la revista especializada Der Facility Manager, el evento tuvo lugar los días 17 y 18 de junio y reunió a profesionales del Facility Management de toda Alemania. Durante dos jornadas, el grupo speedikon FM intercambió impresiones con clientes, clientes potenciales y expertos del sector sobre las tendencias actuales y las necesidades del futuro.

Aunque cada conversación fue diferente, pronto empezaron a repetirse varios temas clave.

Desde el primer sistema CAFM hasta la modernización de plataformas existentes

Una conclusión quedó clara desde el principio: las organizaciones se encuentran en fases muy diferentes de su proceso de digitalización.

Algunos visitantes seguían buscando su primera solución CAFM (Computer-Aided Facility Management) para crear una base digital estructurada con la que gestionar edificios, activos técnicos y procesos de mantenimiento.

Muchos otros ya utilizaban un sistema CAFM. Sin embargo, sus retos eran distintos. En numerosos casos, el software llevaba años funcionando sin actualizaciones importantes y ya no respondía a las necesidades actuales. Como consecuencia, la migración de sistemas se convirtió en uno de los temas más debatidos de la feria, especialmente entre universidades e instituciones públicas que buscaban alternativas más modernas.

Para estas organizaciones, el desafío no consiste simplemente en sustituir un software. A lo largo de los años han acumulado grandes volúmenes de información sobre edificios, activos y mantenimiento, además de configuraciones adaptadas a sus procesos, que hoy forman parte esencial de su actividad diaria. Por ello, el objetivo no es solo implantar un nuevo sistema, sino modernizar todo el entorno tecnológico sin perder información valiosa ni alterar los flujos de trabajo ya establecidos.

Más automatización, mejores datos y decisiones más inteligentes

Las conversaciones también pusieron de manifiesto que las expectativas respecto a los sistemas CAFM modernos han evolucionado considerablemente.

Muchos visitantes buscaban formas de automatizar aún más las tareas rutinarias, reducir la recopilación manual de datos y centralizar toda la información relacionada con edificios, activos técnicos y procesos operativos.

Otro de los grandes temas fue la gestión energética. Numerosas organizaciones desean disponer de una mayor transparencia sobre su consumo de energía y contar con herramientas más eficientes para analizar los datos energéticos de diferentes edificios y emplazamientos.

Aquí es donde entra en juego el software de nuestra empresa asociada WiriTec GmbH. Con WiriTec® C, los datos energéticos pueden recopilarse, validarse y analizarse automáticamente desde una plataforma centralizada. De este modo, las organizaciones disponen de una base fiable para realizar comparativas, mejorar la transparencia y tomar decisiones fundamentadas en materia de gestión energética.

A medida que el volumen de datos continúa creciendo, la inteligencia artificial también fue ganando protagonismo. Los visitantes mostraron un especial interés por las soluciones de IA desarrolladas por nuestra empresa asociada Innomatik AG.

Gracias al chatbot de inteligencia artificial inno:docs, las organizaciones pueden consultar su conocimiento interno utilizando lenguaje natural y obtener, en cuestión de segundos, respuestas fundamentadas basadas en su propia documentación. Además, inno:plan permite realizar búsquedas inteligentes en planos técnicos y ayuda a los usuarios a localizar información en grandes archivos de planos de forma mucho más rápida.

Por qué speedikon® C despertó tanto interés

Hubo un tema que estuvo presente en prácticamente todas las conversaciones: la capacidad de actualización.

Muchos visitantes explicaron que las configuraciones personalizadas de sus sistemas CAFM actuales deben volver a implementarse después de cada actualización del software. Esto supone más trabajo de implantación, incrementa los costes y alarga los plazos de los proyectos. Como consecuencia, muchas actualizaciones importantes terminan aplazándose.

Con speedikon® C, las configuraciones personalizadas permanecen completamente intactas tras una actualización. De este modo, las organizaciones pueden aprovechar de inmediato las nuevas funcionalidades sin tener que volver a adquirir e implementar sus desarrollos específicos cada vez que se publica una nueva versión.

Gracias a sus interfaces abiertas y a la integración fluida con sistemas de terceros, speedikon® C ofrece un ecosistema de software mucho más abierto y flexible. Al mismo tiempo, protege las inversiones realizadas en otras soluciones y permite conectar prácticamente cualquier sistema a speedikon® C conforme evolucionan las necesidades de la organización.

Las conversaciones mantenidas en Fulda demostraron que el mercado CAFM sigue evolucionando. Hoy en día, las organizaciones buscan mucho más que una simple documentación digital. Necesitan soluciones conectadas, actualizables y preparadas para el futuro, capaces de simplificar el trabajo diario, mejorar la toma de decisiones y evolucionar junto con sus necesidades sin generar costes innecesarios.

Queremos agradecer sinceramente a todas las personas que visitaron nuestro stand y compartieron con nosotros conversaciones tan interesantes y enriquecedoras durante los dos días de la feria.

Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre alguna de nuestras soluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asesorarle personalmente.