Certaines \u00e9volutions mettent des ann\u00e9es \u00e0 se dessiner. D’autres prennent soudainement de l’ampleur et transforment en tr\u00e8s peu de temps des m\u00e9thodes de travail enti\u00e8res.<\/p>\n
Le Corporate Real Estate et le Facility Management se trouvent aujourd’hui pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 l’un de ces tournants.<\/p>\n
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les initiatives de transformation num\u00e9rique se sont souvent concentr\u00e9es sur des sujets distincts. BIM, IoT, CAFM, applications mobiles ou intelligence artificielle ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s, discut\u00e9s et d\u00e9ploy\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans le cadre de projets sp\u00e9cifiques. Pourtant, le v\u00e9ritable d\u00e9fi ne fait que commencer. L’avantage concurrentiel ne r\u00e9side plus dans le fait de multiplier les outils num\u00e9riques, mais dans la capacit\u00e9 \u00e0 relier intelligemment les informations entre elles.<\/p>\n
C’est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cette question, ainsi qu’\u00e0 de nombreux autres sujets, qu’\u00e9taient consacr\u00e9s nos Technology Days cette ann\u00e9e, que nous souhaitons revenir dans cet article.<\/p>\n
Pour toute question concernant les th\u00e8mes pr\u00e9sent\u00e9s, nos clients peuvent s’adresser \u00e0 leur interlocuteur habituel. Les entreprises souhaitant d\u00e9couvrir nos solutions peuvent nous contacter \u00e0 l’adresse info@speedikonfm.com<\/a>.<\/p>\n Jamais les entreprises n’ont dispos\u00e9 d’autant d’informations sur leurs b\u00e2timents, leurs \u00e9quipements et leurs infrastructures qu’aujourd’hui. Les maquettes BIM, les syst\u00e8mes ERP, les solutions CAFM, les plateformes de gestion de l’\u00e9nergie, les applications IoT, les jumeaux num\u00e9riques, les plans CAD et les syst\u00e8mes de gestion documentaire g\u00e9n\u00e8rent chaque jour des millions de nouvelles donn\u00e9es. La transformation num\u00e9rique a donn\u00e9 naissance \u00e0 un volume d’informations sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n Paradoxalement, cette abondance rend plus difficile que jamais l’acc\u00e8s \u00e0 l’information dont on a r\u00e9ellement besoin au moment d\u00e9cisif.<\/p>\n Aujourd’hui, comprendre un \u00e9quipement technique ne consiste plus \u00e0 ouvrir une seule application, mais souvent une dizaine. Les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence se trouvent dans l’ERP. Les historiques de maintenance sont stock\u00e9s dans la plateforme CAFM. Les donn\u00e9es issues des capteurs proviennent d’une plateforme IoT. La documentation technique est g\u00e9r\u00e9e dans le syst\u00e8me de gestion documentaire. Les informations de conception sont disponibles dans le mod\u00e8le BIM, tandis que les \u00e9tats actuels sont r\u00e9partis entre plusieurs applications. Les donn\u00e9es existent d\u00e9j\u00e0 ; elles ne communiquent simplement pas entre elles.<\/p>\n Nous sommes convaincus que c’est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cet endroit que commence la prochaine grande avanc\u00e9e technologique du Facility Management.<\/p>\n \u00c0 l’avenir, la v\u00e9ritable question ne sera plus de savoir quels syst\u00e8mes une entreprise utilise, mais si ces syst\u00e8mes sont capables, ensemble, d’\u00eatre plus intelligents que chacun d’eux pris s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n C’est pourquoi, avec la Visual Intelligence Platform<\/a>, nous ne d\u00e9veloppons pas un logiciel suppl\u00e9mentaire. Nous concevons une nouvelle architecture de l’information d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’exploitation des b\u00e2timents.<\/p>\n Au lieu de dupliquer les donn\u00e9es ou de remplacer les applications existantes, la plateforme relie des informations provenant de sources tr\u00e8s diverses au sein d’un m\u00eame contexte spatial. Les mod\u00e8les BIM, les jumeaux num\u00e9riques photor\u00e9alistes, les plans CAD, les nuages de points, les donn\u00e9es SIG ainsi que les informations issues de SAP, des solutions CAFM, des syst\u00e8mes de gestion de l’\u00e9nergie et d’autres applications m\u00e9tiers fusionnent pour former une couche de connaissance unique et coh\u00e9rente.<\/p>\n Cette approche transforme non seulement la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont stock\u00e9es, mais aussi la fa\u00e7on dont les utilisateurs interagissent avec elles.<\/p>\n Les informations ne sont plus recherch\u00e9es \u00e0 travers des menus, des arborescences de dossiers ou des fronti\u00e8res entre syst\u00e8mes. Elles apparaissent directement \u00e0 l’endroit o\u00f9 elles sont utiles : sur le b\u00e2timent, l’installation ou l’\u00e9quipement technique concern\u00e9. Le lieu physique devient ainsi le point d’entr\u00e9e num\u00e9rique. Un simple clic sur un objet suffit pour acc\u00e9der \u00e0 toutes les informations pertinentes issues des diff\u00e9rents syst\u00e8mes connect\u00e9s, ind\u00e9pendamment de leur origine ou de l’application dans laquelle elles sont g\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n Nous sommes convaincus que c’est l\u00e0 que r\u00e9side la prochaine \u00e9tape de l’\u00e9volution du Facility Management num\u00e9rique : non pas cr\u00e9er toujours plus d’applications, mais connecter intelligemment les informations existantes afin qu’elles offrent \u00e0 l’utilisateur l’exp\u00e9rience d’un syst\u00e8me unique.<\/p>\n Au final, l’objectif est de rendre le savoir accessible pr\u00e9cis\u00e9ment au moment o\u00f9 il permet de prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n Si vous souhaitez \u00e9changer avec nous sur les prochaines \u00e9tapes de vos b\u00e2timents, de vos sites ou de vos installations de production, nous serons ravis d’\u00e9changer avec vous<\/a>.<\/strong><\/p>\n Peu de sujets technologiques suscitent aujourd’hui autant d’int\u00e9r\u00eat que l’intelligence artificielle. Pourtant, au fil de nos \u00e9changes avec de nombreuses entreprises, nous constatons \u00e9galement une forme de d\u00e9sillusion grandissante. Les chatbots et les mod\u00e8les de langage impressionnent par leurs capacit\u00e9s, mais d\u00e8s qu’il s’agit de processus m\u00e9tiers critiques, des r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9rales ne suffisent plus.<\/p>\n Le v\u00e9ritable d\u00e9fi ne r\u00e9side pas dans la puissance des mod\u00e8les, mais dans la qualit\u00e9 des informations qui leur sont fournies.<\/p>\n Une IA ne peut travailler qu’\u00e0 partir de ce qu’elle conna\u00eet. Lorsqu’elle est aliment\u00e9e par des millions de documents non structur\u00e9s, de jeux de donn\u00e9es et d’informations d\u00e9pourvues de contexte m\u00e9tier, le risque de produire des r\u00e9ponses incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es augmente in\u00e9vitablement. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi nous ne consid\u00e9rons pas l’intelligence artificielle comme une technologie isol\u00e9e, mais comme un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 part enti\u00e8re d’une architecture intelligente de l’information.<\/p>\n Notre approche consiste \u00e0 fournir \u00e0 l’IA le contexte m\u00e9tier dont elle a besoin pour produire des r\u00e9sultats fiables. Les \u00e9quipements connaissent leurs documents. Les documents connaissent leurs relations techniques. Les processus connaissent leurs d\u00e9pendances. Les droits d’acc\u00e8s sont pr\u00e9serv\u00e9s. Les mod\u00e8les de donn\u00e9es apportent une structure suppl\u00e9mentaire. Des informations isol\u00e9es na\u00eet un r\u00e9seau de connaissances coh\u00e9rent dans lequel l’IA peut \u00e9voluer en toute confiance.<\/p>\n Cette approche am\u00e9liore profond\u00e9ment la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats. Au lieu de rechercher une r\u00e9ponse parmi des centaines de milliers de documents, l’IA travaille exclusivement avec les informations r\u00e9ellement li\u00e9es \u00e0 un objet, un \u00e9quipement ou un processus. Cela r\u00e9duit consid\u00e9rablement les hallucinations et rend les r\u00e9ponses plus fiables, transparentes et v\u00e9rifiables.<\/p>\n Construite sur cette base, l’IA ouvre la voie \u00e0 des applications qui vont bien au-del\u00e0 des chatbots traditionnels. Les documents sont automatiquement classifi\u00e9s et analys\u00e9s, les rapports d’inspection et de maintenance sont interpr\u00e9t\u00e9s de mani\u00e8re intelligente, les demandes adress\u00e9es au helpdesk sont cat\u00e9goris\u00e9es automatiquement, les informations techniques sont accessibles directement depuis l’\u00e9quipement concern\u00e9 et les donn\u00e9es \u00e9nerg\u00e9tiques sont analys\u00e9es afin d’identifier des anomalies ainsi que des potentiels d’optimisation. Dans le m\u00eame temps, les relations s\u00e9mantiques, les structures en graphe et les logiques fond\u00e9es sur des r\u00e8gles permettent \u00e0 l’intelligence artificielle non seulement de reconna\u00eetre des sch\u00e9mas, mais aussi d’en comprendre le contexte.<\/p>\n Quelle sera la prochaine \u00e9tape dans le d\u00e9veloppement de votre patrimoine immobilier ou industriel ? Nous serions ravis de vous montrer, lors d’un \u00e9change personnalis\u00e9<\/a>, comment int\u00e9grer efficacement l’intelligence artificielle \u00e0 vos processus.<\/p>\n Un autre th\u00e8me majeur de cette \u00e9dition des Technology Days \u00e9tait le lancement de nos modules standard.<\/p>\n Avec ces nouveaux modules, nous poursuivons un objectif clair : permettre aux entreprises de mettre imm\u00e9diatement en \u0153uvre des processus standardis\u00e9s tout en conservant la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques \u00e0 l’avenir.<\/p>\n Apr\u00e8s les premiers modules d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la gestion des actifs et des flottes de v\u00e9hicules, d’autres solutions seront d\u00e9ploy\u00e9es avec la version 2026.2, pr\u00e9vue cet automne, notamment pour la gestion de la maintenance. Ces nouveaux modules reposent sur des r\u00f4les clairement d\u00e9finis et des interfaces utilisateur volontairement simplifi\u00e9es afin de faciliter leur prise en main.<\/p>\nLes informations existent d\u00e9j\u00e0. Elles ne sont simplement pas disponibles l\u00e0 o\u00f9 elles sont n\u00e9cessaires.<\/strong><\/h3>\n
L’intelligence artificielle n’est performante que gr\u00e2ce au contexte dans lequel elle \u00e9volue.<\/strong><\/h3>\n
Commencez imm\u00e9diatement avec les modules standard<\/strong><\/h3>\n